Замечания по проекту


В процессе реализации проекта всегда возникают дополнительные пожелания и замечания от руководителей или заказчиков. Это могут быть мелкие правки по сайту, улучшение дизайн-макетов, решение организационных вопросов в процессе строительства коттеджа, изменение требований к мероприятию, которое вы организовываете, изменение концепции рекламной кампании и многое другое. 

Не всегда удобно для каждого замечания заводить отдельную задачу и контролировать ее исполнение. Моменты, которые нужно доработать, как правило, записываются в хаотичном порядке и разных местах, что не всегда удобно — многое теряется и забывается. 

Благодаря расширению Flowlu «Замечания по проектам» такой проблемы больше не возникнет. Установив его, вы сможете мгновенно записывать все замечания по проекту и отслеживать ход их выполнения в одном окне. Команда проекта будет видеть, что необходимо доработать или переделать, а вы будете уверены в том, что ни одно замечание не будет забыто. Особенностью расширения является то,что вы можете задать собственные статусы для обработки замечаний и их типы, в зависимости от вашего бизнеса.

В этой инструкции мы расскажем, как установить и работать с расширением «Замечания по проектам».

1 шаг. Устанавливаем расширение

Для установки перейдите в раздел «Приложения» и выберите «Замечания по проектам»:

И нажмите кнопку «Установить»:

После этого в списке проектов появится вкладка «Замечания».

Как и на странице каждого проекта:

Здесь вы можете добавлять и отслеживать выполнение замечаний, пожеланий и ошибок проекта:

Если вы не хотите, чтобы определенные сотрудники могли добавлять замечания или удалять, то закройте им доступ в настройках этого расширения, в разделе приложений:

2 шаг. Настраиваем типы замечаний и статусы обработки

Исходя из особенностей своего бизнеса вы можете настроить свои типы замечаний и статусы обработки. Типы замечаний будут выводиться во вкладке «Замечания», а по указанным статусам они будут обрабатываться.

Типы и статусы настраиваются в «Настройки системы» → «Замечания по проектам»:

По умолчанию в системе уже существует 4 статуса:

  • Новый;
  • Выполняется;
  • Выполнен;
  • Подтвержден.

И 4 типа замечаний:

  • Пожелание;
  • Замечание;
  • Недостаток;
  • Дефект или ошибка.

Вы можете использовать их или создать свои собственные. Перед созданием переключитесь на соответствующую вкладку — «Статусы обработки» или «Типы замечаний».

Для редактирования или удаления кликните по названию статуса или типа. Порядок вывода статусов и типов замечаний можно изменить с помощью метода Drag & Drop.

3 шаг. Создаём замечания по мере возникновения.

Вы можете добавить замечание из списка проектов, просто кликнув на цифры в соответствующем столбце:

Или на странице проекта, на вкладке «Замечания». Напишите здесь название в строке, предварительно выбрав тип из выпадающего списка:

Для сохранения нажмите «V» или Enter.

4 шаг. Отслеживаем выполнение

Отслеживать выполнение замечаний можно, просматривая список проектов. Замечания отображаются двумя цифрами разделенными знаком Slash, например, 2/12. Цифра слева показывает, сколько замечаний ещё не выполнено, цифра справа — количество выполненных замечаний.

Перейдя на детальную страницу замечаний можно увидеть, какие именно замечания уже выполнены, а какие находятся в процессе:

При клике на название замечания открывается боковая панель с подробной информацией: