Внешний доступ к базе знаний


Перейдите в раздел «База знаний» → «Список баз знаний». Далее — в настройки определенной базы знаний:

Переход в настройки из списка базы знаний

Переход в настройки с главной страницы базы знаний

Установите галку в пункте «Доступ к базе по внешней ссылке». Внешняя ссылка сгенерируется автоматически.

По внешней ссылке все смогут переходить и читать статьи, не заходя в систему. База знаний адаптивна, ее удобно читать и с мобильного устройства.

После того, как вы откроете внешний доступ к базе знаний все статьи будут доступны по внешней ссылке только после публикации. Чтобы опубликовать статью, нажмите на соответствующую кнопку:


Чтобы посмотреть статью по внешней ссылке или скопировать ссылку, необходимо нажать на три точки в верхнем правом углу после публикации статьи.