База знаний
База знаний для роста вашего бизнеса
Создание корпоративной базы знаний поможет вам транслировать опыт и знания лучших специалистов на всю компанию. Знания больше не будут храниться в головах опытных сотрудников, а принадлежать компании, накапливаться и передаваться. Вы сократите временные ресурсы на всевозможные объяснения и обучение сотрудников.
Узнать цены
Внешний доступ
Откройте внешний доступ к базе знаний по ссылке или поместите ее на своем сайте в качестве справочного центра для клиентов. Снизьте нагрузку на сотрудников поддержки, разместив информацию о всех часто задаваемых вопросах в публичном доступе.
Попробовать бесплатно
Простота создания и редактирования статей
Статьи добавляются и обновляются в 2 клика. Поддерживать актуальность проще простого. База знаний имеет удобную древовидную структуру, что помогает быстро ориентироваться в большом количестве разделов.
Попробовать бесплатно
Быстрый поиск информации
Полнотекстовый поиск и поиск по тэгам позволяет найти интересующую информацию за несколько секунд.
Задать вопрос
Попробуйте создание базы знаний во Flowlu!
Сервис для создания базы знаний онлайн поможет организовать корпоративный справочный центр для всей команды и сократит время на обучение новых сотрудников. А поместив внешнюю базу знаний на свой сайт, вы сэкономите время коллег на вопросы клиентов и поможете им обрабатывать больше заявок.
