CRM-система для малого бизнеса

Создайте неограниченное количество воронок продаж для нескольких направлений деятельности с разными сценариями и автоматизируйте процесс прохождения каждой сделки. Система в нужный момент сама будет ставить задачи менеджеру, подсказывать, каков его следующий шаг, и что нужно сделать, чтобы продвинуть сделку к успешному завершению. Вы будете видеть, на каком этапе срываются сделки, по каким причинам это происходит, а также откуда приходят ваши клиенты.

Во Flowlu вы можете вести полный финансовый учет сразу нескольких организаций, используя единый аккаунт. Настройте интеграцию с одним из популярных банков и платежные документы будут автоматически загружаться в систему. В режиме реального времени наблюдайте, сколько зарабатывает ваш бизнес, какие направления играют ключевую роль, на что тратятся деньги.

В системе в пару кликов создаются предложения, счета, акты и отправляются на email клиентам. Благодаря уведомлениям менеджеры мгновенно узнают о поступившей оплате. Система автоматически загрузит платежи, найдет выставленные счета и проведет по ним оплату, определит или создаст новых контрагентов.

Благодаря наглядным финансовым отчётам вы будете точно знать, сколько реально денег приносит малый бизнес или когда он окупится. Отчёты покажут, на чём компания зарабатывает больше всего, какие клиенты являются ключевыми. Вы сможете отследить динамику доходов и расходов, изменение сезонного спроса, сократить неэффективные расходы и направить денежные потоки в нужное русло.

В системе можно успешно управлять любыми проектами малого бизнеса вне зависимости от их сложности. Каждый проект включает: детальный порядок работ и его прогресс, учет затраченного времени по задачам, планирование и учет поступлений и расходов, контроль рентабельности, выставление счетов и актов, история переписки с клиентом, библиотека файлов. Все это доступно в один клик в карточке проекта.

Ведите переписку с клиентами через email прямо из своего аккаунта Flowlu. Менеджеры получают уведомления, как только клиент открывает их письмо или переходит по ссылкам и могут оперативно спланировать дальнейшие мероприятия.

Клиентский портал позволит наглядно показать заказчикам, клиентам и инвесторам состояние дел с помощью отображения списка задач, проектов, счетов и актов. А с настраиваемым доступом к данным система сообщит внешним пользователям только ту информацию, которую нужно. Централизуйте все свои бизнес-процессы и выстройте работу в единой системе.

Транслируйте опыт и знания лучших специалистов на всю компанию! Знания больше не будут храниться в головах опытных сотрудников, а принадлежать компании, накапливаться и передаваться. Вы сократите временные ресурсы на всевозможные объяснения и обучение сотрудников.

Работайте совместно над любыми задачами, даже если ваша команда находится в разных частях света. Общайтесь в комментариях к сделке, проекту, письмам и даже счетам. Упоминайте любых сотрудников, чтобы они мгновенно получили уведомление и ответили вам. Создавайте групповые чаты и делитесь новыми идеями и проблемами сразу со всей командой.