Автодействие: Сообщение в Slack


Чтобы отправлять автоматические сообщения в Slack, вам нужно интегрировать как минимум одно рабочее пространство из Slack. О том, как это сделать, вы сможете узнать здесь.


1. Чтобы задать и настроить автоматическую отправку сообщений в Slack, нажмите на кнопку «Добавить» и выберите автодействие «Slack».

2. Укажите название для вашего автодействия, кратко описывающее настраиваемый комментарий. Например, «Сообщение о новой сделке» . Название в дальнейшем будет отображено на доске автодействий.

3. Задайте параметр «Выполнить»:

  • Сразу. Автодействие будет выполнено сразу после смены этапа.
  • Х минут/дней/часов после текущего времени, то есть автодействие будет выполнено через указанный промежуток времени, с момента перехода сделки/задачи на этап. Либо можно настроить время выполнения автодействия относительно даты начала, завершения, создания, изменения сделки. Например, 2 дня спустя после изменения в сделке/задаче.
  • Х минут/дней/часов до даты начала, завершения, создания, изменения сделки. Например, за 1 день до крайнего срока.
  • Точное время — автодействие будет выполнено в дату завершения, начала, создания сделки.

4. Задайте «Условия» выполнения. Этот параметр задается в случае, если сообщение нужно отправить в зависимости от содержания полей в сделке.


5. После предыдущего автодействия. В системе можно задать цепочку автодействий. Каждое автодействие не начнет свое выполнение до завершения предыдущего автодействия. Если вам необходимо последовательное создание действий, активируйте опцию «После предыдущего автодействия».

6. Выберите рабочее пространство и канал/пользователя, куда будет отправлено сообщение. 

7. Добавьте текст сообщения, которое будет отправлено в выбранный вами рабочее пространство. Можно автоматически подставлять данные из сделки, по которой это сообщение будет создано. В этом помогут переменные, что выводятся при клике на три точки справа. В качестве переменных отображаются все основные и пользовательские поля сделки.


8. Когда всё будет готово, то просто сохраните автодействие по нажатию на соответствующую кнопку.